Гарантии и возврат

Гарантия на продукцию

Компания «Три А Тактикал» является производителем тактического снаряжения и гарантирует качество выпускаемой продукции.

• Гарантийный срок на изделия составляет 6 месяцев с даты продажи (если иное не указано в описании товара)
• Гарантия распространяется на производственные дефекты: расхождение швов, поломку фурнитуры (при правильной эксплуатации), дефекты материала
• Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, механическими повреждениями, естественным износом и самостоятельным ремонтом

Возврат товара надлежащего качества

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара (не считая дня покупки) обменять или вернуть товар надлежащего качества при соблюдении следующих условий:

• Товар не был в употреблении
• Сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, упаковка
• Имеется документ, подтверждающий факт покупки

Возврат товара ненадлежащего качества

При обнаружении производственного дефекта в течение гарантийного срока покупатель вправе по своему выбору потребовать:

• Замены товара на аналогичный надлежащего качества
• Соразмерного уменьшения покупной цены
• Безвозмездного устранения недостатков товара
• Возврата уплаченной денежной суммы

Порядок возврата

1. Свяжитесь с нами по телефону +375 25 537 93 23 или email threeatactical@gmail.com
2. Отправьте товар службой СДЭК по адресу, который сообщит менеджер
3. Вложите копию чека и описание причины возврата

Возврат денежных средств

• Возврат осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата
• Срок возврата: не позднее 10 рабочих дней с момента получения возвращённого товара

Отмена заказа

Вы можете отменить заказ до момента его отправки, обратившись к нам по телефону или электронной почте. При отмене оплаченного заказа полный возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту в течение 1–3 рабочих дней.